“Unable to connect to the BlackBerry smartphone during a multistage loading operation”

Posted: September 5, 2010 in Blackberry

Kasus :

  • Tidak dapat menyelesaikan proses flashing sampai 100%
  • Hubungan antara port USB BlackBerry dan port USB komputer selalu terputus (selalu gagal) ketika reconnect otomatis berlangsung

Solusi :

  • Matikan pilihan Manajemen Power untuk root hub USB di komputer
  • Pastikan BlackBerry terhubung langsung ke USB komputer (USB di motherboard) dan bukan pada hub USB.
  • Putuskan semua perangkat USB lainnya sprt box2flasher,modem,flashdisk,cardreader..dll,..dsb
  • Matikan program antivirus atau firewall yang berjalan pada komputer
  • Untuk proses flashing usahakan kabel USB nya yg pendek saja,.. jgn terlalu panjang.

Finishing :

  • Persiapkan Batre yg full 100%
  • Setelah langkah solusi dilakukan..lanjutkan dgn proses flashing sprt biasa, tinggal di coba pake DM maupun Loader, usahakan gunakan versi os firmware dari yg terrendah dulu,.. jgn langsung ditembak ke versi tinggi.

Cara Untuk menonaktifkan pilihan Power Management untuk root hub USB di komputer, lakukan langkah-langkah berikut:

  • Buka Control Panel dengan mengklik Start> Settings> Control Panel.
  • Pada Control Panel, klik Sistem.
  • Pilih tab Hardware dan klik Device Manager.
  • Dalam Device Manager –> Universal Serial Bus controller.
  • a.Klik kanan USB Root Hub dan pilih Properties.
  • b.Pilih tab Manajemen Power dan matikan
  • Ulangi langkah a. b. untuk entri lain yang bernama USB Root Hub. (matikan semuanya)

setelah BB nya kelar / sukses…
kembalikan setingan USB komputer & lainnya seperti semula.

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s